سياسة الخصوصية

موسي للخدمات التمريضية (Mosi Nursing Services) شركة رعاية منزلية في دولة قطر. نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري رقم (13) لسنة 2016.

• بيانات التواصل: الاسم ورقم الهاتف/واتساب والبريد الإلكتروني والمنطقة.
• تفاصيل طلب الرعاية: نوع الخدمة والمناوبة وما تكتبه في الرسالة.
• طلبات التوظيف: السيرة الذاتية والصورة (اختيارية) والخبرات واللغات والمهارات.
• بيانات تقنية: الصفحة التي وصلت منها ومعرّفات الحملات الإعلانية مثل utm وgclid وfbclid وملفات الارتباط بعد موافقتك.

• للرد على طلبك وترتيب الرعاية المناسبة وإعداد العقد.
• لدراسة طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين.
• لقياس أداء موقعنا وإعلاناتنا، فقط بعد موافقتك على ملفات الارتباط التسويقية.

• بيانات العقد والفاتورة: الاسم والجنسية ورقم البطاقة الشخصية والعنوان والهاتف، والخدمة ومدتها ورسومها.
• عند التوقيع الإلكتروني نحفظ: صورة التوقيع، والاسم المكتوب، ورقم البطاقة إن أُدخل، ووقت التوقيع، وعنوان IP ونوع الجهاز، ورمز تحقق (SHA-256) يثبت أن نص العقد لم يتغير.
• نستخدم هذه البيانات لإثبات صحة العقد وتنفيذه، وتحفظ النسخة الموقعة بشكل خاص ولا يطلع عليها إلا العميل وفريق موسي المختص.

عندما يضغط مقدّم الرعاية «تسجيل الحضور» أو «تسجيل الانصراف» من رابط المناوبة نحفظ موقعه في تلك اللحظة فقط، للتأكد من الحضور في منزل العميل. لا نتابع الموقع في أي وقت آخر، ونحتفظ بهذه البيانات ضمن سجلات الرواتب.

عندما تراسلنا على واتساب نحفظ المحادثة في نظامنا لمتابعة طلبك. تُرسل رسائل البريد الإلكتروني من العنوان no-reply@mosinursing.com، وهو لا يستقبل الردود؛ للتواصل معنا استخدم info@mosinursing.com أو واتساب.

تُحفظ بياناتك على خوادم Google Cloud في الدوحة، قطر، مع نسخ احتياطية مشفرة، ولا يصل إليها إلا فريق موسي المخوّل بحسابات محمية.

قد تخبرنا عن حالة صحية لتحديد الرعاية المناسبة. نستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمة فقط، ولا نشاركها أبداً مع منصات الإعلان مثل Google وMeta وTikTok وSnapchat. ما نرسله لتلك المنصات يقتصر على معرّفات تقنية لقياس الإعلانات، دون نوع الخدمة أو الحالة أو نص رسالتك.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع. ولا نحمّل أدوات التحليل أو بكسلات الإعلانات إلا بعد موافقتك، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل الصفحة. التفاصيل في سياسة ملفات الارتباط.

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مقدّمي خدمات يعملون لصالحنا (الاستضافة والرسائل والتوقيع الإلكتروني)، ومع مقدّم الرعاية الذي تختاره بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، أو عندما يطلب القانون ذلك.

نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها في التسويق، وسحب موافقتك على ملفات الارتباط في أي وقت.

لأي سؤال عن الخصوصية: info@mosinursing.com